Algemene voorwaarden

Ondernemingsgegevens

KEIRS

Jana Meiresone
Truweelstraat 125
9100 Sint-Niklaas 
info@keirs.be
0032476637573
Ingeschreven als eenmanszaak in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer 1002.783.525.  VAT/BTW-nr. is BE1002.783.525

Toepassing

De algemene verkoopsvoorwaarden zoals hier beschreven, worden toegepast op alle bestellingen en verkooptransacties via de website (en meer specifiek: webshop) van KEIRS: https://www.KEIRS.be/.

Dit met betrekking tot de op de website aangeboden producten. Dit betekent tevens dat je, door een bestelling te plaatsen, deze verkoopsvoorwaarden volledig en zonder voorbehoud aanvaardt.

Prijzen en beschikbaarheid

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds inclusief alle verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen.
Indien leverings-, reservatie- of administratieve kosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.

De prijs van toepassing op de verkoopovereenkomst is de prijs die van kracht is op het moment van de geregistreerde bestelling en zoals die op dat ogenblik op de website is aangegeven. De prijs slaat op het artikel dat woordelijk wordt omschreven. Bijhorende foto’s zijn decoratief en kunnen elementen bevatten die niet bij het artikel en de daarbij horende prijs inbegrepen zijn. 

Als er door een fout of vergissing een verkeerde prijs staat bij een artikel op onze webshop, hebben wij altijd het recht om deze prijs te wijzigen. De Koper heeft dan het recht om af te zien van de bestelling waarna het volledige bedrag teruggestort wordt op zijn rekening.

 

 

 Aanbod

Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden KEIRS niet. KEIRS is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. KEIRS is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten.

Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst via info@keirs.be

Levering

Artikelen besteld via deze webwinkel worden geleverd in België en landen van de Europese Unie.

De levering zal uiteraard zoveel mogelijk gebeuren binnen het tijdstip dat bij de orderbevestiging werd meegedeeld.

Wij werken voor de verzending van onze goederen in België samen met Bpost of Post NL. Wij zijn niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van onze goederen tijdens het verzenden via Bpost & Post NL.

Goederen verzonden met Post NL zijn voorzien van een unieke barcode die online kan opgevolgd worden. Bij problemen met het ontvangen van de goederen, kan de koper zich steeds wenden tot de transporteur met vermelding van deze barcode.

Je bent als koper zelf verantwoordelijk voor foutief doorgegeven leveringsadressen, wat aanleiding kan geven tot extra kosten. Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen op onze website de prijzen exclusief transport en levering van de goederen.

De kosten van transport en levering worden apart vermeld. Leveringstermijnen van producten worden door ons steeds bij benadering meegedeeld en binden ons niet.

Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van jou als koper, tenzij er sprake is van opzettelijke vertraging. Daaronder verstaan wij een vertraging, door ons toedoen, van meer dan 14 dagen na de door ons meegedeelde levertermijn.

Eigendomsvoorbehoud

Alle goederen blijven in volle eigendom van KEIRS tot de koper de volledige prijs, inclusief alle kosten en lasten, nalatigheidsinteresten en vergoedingen betaald heeft.

Bij niet betaling behouden wij ons het recht de goederen terug te nemen, van rechtswege en op kosten van de Koper.

Klachten

Klachten betreffende verborgen gebreken in geleverde producten dienen schriftelijk aan KEIRS te worden toegezonden, zo spoedig mogelijk en ten laatste binnen 7 dagen na levering.

Retourrechten

Je bestelling ontvangen en toch niet tevreden? Je kan van de aankoop afzien binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering. Als je van deze mogelijkheid gebruik wil maken, dien je dit schriftelijk of per e-mail aan ons kenbaar te maken, met vermelding van het bestelnummer.

Vervolgens dien je het artikel binnen 14 dagen na aanmelding van de retour in originele, ongeopende en verkoopbare staat aan KEIRS terug te zenden, dit op eigen risico en kosten.

Wij zullen verzoeken tot retournering in ieder geval slechts goedkeuren indien het een compleet product betreft, het product nog niet gebruikt en de producten in de originele verpakking worden teruggestuurd. 

Het is uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat de producten veilig en beschermd zijn gebleven terwijl ze in uw bezit waren. Behandel de producten met zorg en retourneer ze in de staat waarin ze aan u zijn geleverd. Pak de producten zorgvuldig in.
Vervanging of terugbetaling kan pas plaatsvinden nadat alle terug te zenden producten door ons zijn ontvangen.

Als u producten retourneert
1. die u niet mag terugsturen;
2. die zich niet in de oorspronkelijke staat bevinden;
3. die niet goed zijn verpakt;
4. waarvan producten ontbreken;
5. waarvoor u niet voor de aflevering hebt betaald;
6. waaraan u niet de benodigde zorg hebt besteed bij het terugsturen van die producten;

behouden we ons het recht voor om uw retourzending te weigeren en terugbetaling af te wijzen of om u kosten in rekening te brengen voor benodigde reparaties, opnieuw opslaan of vergelijkbare directe kosten die het gevolg zijn die betalingen die aan u moeten worden terugbetaald (onverminderd van de van toepassing zijnde wettelijke bepalingen).

KEIRS zal na het verwerken en inspecteren van de teruggave de consument binnen maximum. 7 kalenderdagen terugbetalen via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke bestelling. Tenzij de consument uitdrukkelijk en op schrift een andere methode wenst.

Goederen die specifiek voor jou ontworpen of op bestelling zijn worden niet teruggenomen.

Overmacht

We zullen al het mogelijke doen om onze verplichtingen na te komen. We kunnen echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor een vertraging of het niet nakomen van afspraken als de vertraging of het niet nakomen van afspraken wordt veroorzaakt door omstandigheden die wij niet in de hand hebben. Als er een vertraging optreedt, zullen wij onze verplichtingen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is, nakomen. 

 

Afbeeldingen van producten op www.keirs.be

De weergave van de kleuren van de producten op deze website is onder meer afhankelijk van de instellingen van de monitor en de grafische kaart van de gebruiker van de website. Afgebeelde kleuren kunnen bijgevolg afwijken van de werkelijke kleuren van de producten.

Aansprakelijkheid

Deze verkoopsvoorwaarden beschrijven op volledige en exhaustieve wijze al onze verplichtingen en aansprakelijkheid met betrekking tot de levering van de producten. Voor zover wettelijk toegestaan, gelden er voor de Verkoper geen andere garanties, voorwaarden of andere regelingen dan welke in deze verkoopsvoorwaarden zijn vermeld.

Wij zijn niet aansprakelijk op grond van wanprestatie, onrechtmatige daad of anderszins, voor enig economisch verlies (waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, verlies van inkomen, winst- en/of omzetderving of voorziene besparingen), verlies van data, verlies van goodwill of reputatieschade, of elke andere onrechtstreekse, indirecte, onvoorzienbare, bijzondere of gevolgschade, op welke wijze dan ook ontstaan. Niets in deze verkoopsvoorwaarden doet echter afbreuk aan uw rechten op grond van de wet en niets in deze Verkoopsvoorwaarden is bedoeld om aansprakelijkheid uit te sluiten ingeval van bedrog of opzettelijke fout.

Scheidbaarheid

Voor zover bepalingen in de hierboven beschreven algemene verkoopsvoorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn geworden (bijvoorbeeld voor een bepaald artikel), blijven de overige voorwaarden van kracht. De ongeldige bepaling kan eventueel vervangen worden door een wettelijke bepaling.

Toepasselijk recht

Op de overeenkomsten tussen jou en KEIRS is het Belgisch recht van toepassing.

De Rechtbanken, territoriaal bevoegd voor betwistingen tussen partijen, zijn deze van het gerechtelijk arrondissement Dendermonde.